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配送ポリシー
発送と配送
製品は、全額の支払いが確認された後に発送されます。
配達予定期間は、チェックアウト時および注文確認メールに表示されます。これらの期間はあくまで目安であり、お客様の所在地や配送業者により変動する場合があります。
ご注文は、信頼できる宅配業者を通じて、安全かつ迅速にお届けいたします。
配送に関する責任
正確かつ完全な配送先住所を提供する責任はお客様にあります。
お客様による住所情報の誤りや不備に起因する遅延、配送失敗、紛失について、当社は責任を負いません。
リスクと所有権
商品が配送された時点で、商品の紛失または損傷のリスクはお客様に移転します。
商品の所有権は、配送完了および代金全額の支払い完了時にお客様へ移転します。
配送に関する問題
宅配業者の遅延、通関手続き、自然災害、その他不可抗力事由など、当社の管理を超える要因による配送遅延について、当社は責任を負いません。
配送に関する問題(破損した梱包、商品不足など)があった場合は、受け取り後3日以内に写真付きで当社までご連絡ください。
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